Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: Februari 2026

1. Persetujuan Umum

Dengan menggunakan layanan DraftWeb.id, Anda setuju untuk mematuhi semua syarat dan ketentuan yang tercantum di sini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari ketentuan ini, mohon tidak menggunakan layanan kami.

2. Deskripsi Layanan

DraftWeb.id menyediakan jasa pembuatan dan desain website profesional, termasuk Blogspot, WordPress, dan solusi website khusus. Kami juga menyediakan layanan pendampingan, revisi, dan support teknis sesuai dengan paket yang dipilih.

3. Harga dan Pembayaran

Harga layanan kami transparan dan sudah termasuk pajak yang berlaku. Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank atau metode lain yang telah disepakati. Kami memerlukan deposit minimal 50% untuk memulai pengerjaan, dengan sisa pembayaran dilunasi sebelum serah terima akses penuh.

4. Waktu Pengerjaan

Estimasi waktu pengerjaan adalah 3 hingga 7 hari kerja setelah seluruh data dan materi dari klien diterima dengan lengkap. Waktu pengerjaan dapat bertambah jika terdapat perubahan konsep atau fitur tambahan yang diminta.

5. Revisi dan Perubahan

Setiap paket memiliki kuota revisi yang telah ditentukan. Revisi dihitung sebagai perubahan desain atau konten yang masih dalam lingkup awal kesepakatan. Jika terdapat permintaan untuk mengganti konsep secara total atau menambah fitur yang tidak sesuai paket, biaya tambahan akan dikenakan.

6. Tanggung Jawab Klien

Klien bertanggung jawab untuk:

  • Menyediakan semua materi yang dibutuhkan (teks, gambar, logo) dengan hak cipta yang jelas
  • Memastikan informasi yang diberikan akurat dan tidak melanggar hak pihak lain
  • Menginformasikan kebutuhan dan preferensi dengan jelas
  • Merespons komunikasi kami dengan cepat untuk mempercepat proses

7. Hak Cipta dan Kepemilikan

Website yang kami buat adalah milik klien sepenuhnya. Namun, template, komponen desain, dan kode yang kami kembangkan tetap menjadi properti intelektual DraftWeb.id. Klien diizinkan menggunakan untuk website mereka tetapi tidak boleh dijual kembali atau didistribusikan tanpa izin.

8. Pembatalan dan Pengembalian Dana

Pembatalan pesanan harus dilakukan sebelum pengerjaan dimulai untuk mendapatkan pengembalian dana. Jika pembatalan dilakukan setelah pengerjaan dimulai, biaya yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan. Untuk paket dengan periode tahunan, pengembalian dana hanya tersedia dalam periode percobaan awal.

9. Jaminan Kualitas

Kami berkomitmen untuk memberikan hasil kerja berkualitas tinggi yang sesuai dengan standar profesional. Jika hasil kerja tidak memuaskan, kami siap melakukan revisi sesuai dengan ketentuan paket. Namun, kepuasan adalah hal yang subjektif, dan kami melakukan yang terbaik untuk memenuhi ekspektasi Anda.

10. Penyelesaian Perselisihan

Jika terdapat perselisihan atau ketidakpuasan, kami mendorong komunikasi langsung terlebih dahulu. Jika tidak dapat diselesaikan secara damai, pihak-pihak setuju untuk menyelesaikannya melalui mediasi atau arbitrase sesuai hukum yang berlaku di Indonesia.

11. Disclaimer

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan data, atau kerusakan yang timbul dari penggunaan website yang kami buat, kecuali disebabkan langsung oleh kelalaian kami. Website dan layanan disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan tertentu.

12. Perubahan Syarat

DraftWeb.id berhak mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini, dan penggunaan berkelanjutan dari layanan kami menunjukkan persetujuan Anda terhadap perubahan tersebut.

13. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami di draftweb.ofc@gmail.com atau +62 857-0723-7055.